Les IKT-sidene før du tar kontakt med Studieavdelingen eller IKT.
StudentWeb/Søknadsweb
Aktive studenter logger inn i StudentWeb via FEIDE-innloging, det vil si ditt NIH-brukernavn og passord.
Andre må logge inn med personnummer og PIN-kode. Kode kan bestilles fra Studentweb og sendes til en e-postadresse du tidligere har registrert. Dersom denne ikke er tilgjengelig for deg, ta kontakt med Studieavdelingen.
Canvas
Ved spørsmål om og problemer med Canvas, kontakt canvas@nih.no.
Henvendelser til IKT
Har du rene IT-spørsmål, inkludert pålogging eller problemer med bestilling og bytte av passord, ta kontakt med IKT-avdelingen på ikt-support@nih.no eller ved oppmøte.
IKT-avdelingen gir ellers hjelp med følgende:
- Oppkobling av PC, mac, mobil og nettbrett på trådløst nettverk
- Spørsmål om PC-er i biblioteket
- Utskrift via "sikker print"/SafeCom
- Installasjon av programvare fra NIH (EndNote)
NB: Vi kan dessverre IKKE utføre generell support på privat datautstyr.
Kontakt IKT via e-post
E-post besvares mellom kl. 08:00-15:00/15:45.
IKT benytter et saksbehandlingssystem som heter FootPrints. Vi anbefaler at du bruker din NIH-mailadresse ved henvendelser til oss, dette blant annet for å kunne logge inn i webportalen og følge dine innmeldte saker.
Har du problemer med din NIH-e-post kan du sende henvendelse til ikt-support@nih.no fra din private e-postadresse.