Hopp direkte til innhold

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Her finner du svar på noen av de hyppigste spørsmål vi får om NIH-svømmeskole, svømmeopplæring, svømmekurs, vanntilvenning for barn.

Barnet mitt blir fem i løpet av året. Kan jeg melde det på svømmekurs allerede nå?
Nei, dessverre ikke. Vi har en aldersgrense på fylte fem år.
 

Avmelding/Avbestilling
Barnet mitt har fått plass, men vil nå heller spille fotball. Må jeg avbestille plassen, eller holder det at vi ikke dukker opp første gangen?
Nei, du må avbestille. Vi gjør oppmerksom på at siste frist for avbestilling er 7 dager før kursstart.  Vi refunderer halve kursavgiften dersom svømmeskolen mottar skriftlig avbestilling senest to dager etter første kursdag.

Fortrinnsrett
Jeg har hørt at noen har fortrinnsrett? Hva betyr det?
Ved påmeldingen har de som har gått på det direkte foregående kurs mulighet å melde seg på, FØR nye deltakere kan melde seg på. Deltakere fra kurs som ligger lenger tilbake gjelder som NYE deltakere! 

Hvem er gammel/ny deltaker?
Som ”gammel” deltaker teller bare de barna som har gått på kurs de forangående semester. Dersom du valgte å kutte ut svømmekurset i ett eller noen semester og ønsker å begynne igjen, gjelder barnet som NY deltaker.

Påmelding  hvor?
Kan jeg melde barnet mitt på via e-post? Kan jeg melde på via telefon?
Nei. Alle påmelding må skjer via påmeldingslinken på websiden vår. Andre påmeldinger blir ikke tatt imot uten respons.

Påmelding når?
Når kan jeg melde meg på? Kan jeg melde på allerede nå og står på vent?
Nei. Påmeldingen kan bare foretas i påmeldingstidsrommet.
Påmeldingen skjer utelukkende via nettet med påmeldingsskjemaet som du finner der i det angitte påmeldingstidsrommet. Påmeldingen kan bare foretas når påmeldingslinken er aktivert. Vær oppmerksom på at du melder deg på i riktig tidsrom! Hvis barnet ditt IKKE har gått på kurs i det direkte forangående semester gjelder det som NY deltaker og må meldes på i tidsrommet for NYE deltakere. Du er selv ansvarlig for å melde barnet på korrekt.

Påmeldingsrutiner
Hva skjer med påmeldingen min?
Bekreftelse på plass kommer så fort barnet er meldt på og kurset er betalt. All korrespondanse om barnas kursplass på svømmeskolen skjer via e-post. 

Feil påmeldingstidsrom for nye deltakere
Jeg har pga. en feiltakelse meldt barnet mitt på i tidsrom for ”gamle” deltaker, men sønnen/datteren min er jo NY deltaker, må jeg melde på på nytt? Dette er ikke mulig da man MÅ ha medlemsnr for å melde barnet på som gammel deltager.

Påmeldingslinken virker ikke!
Påmeldingslinken er bare aktivert i de angitte tidsrom. Utenfor påmeldingstidsrommet virker den ikke! Vær oppmerksom på at du melder barnet på i korrekt tidsrom! Dersom du ikke har tilgang til linken i påmeldingstidsrommet er kurset desverre fult.

Dersom det skulle være feil med påmeldingslinken i påmeldingstidsrommet, vennligst kontakt  

Korrekt påmelding?
Jeg er plutselig usikker hva jeg har meldt barnet på? Kan dere kontrollere dette og gi meg tilbakemelding?
Pass på at du har meldt deg på ønsket kursnivå, kurstid og dag! Det er lett å glippe på rullemenyen, dobbeltsjekk at du melder barnet på ditt ønskede nivå, tid og dato før du klikker på ”sendt”. Du er selv ansvarlig for korrekt påmelding. Vi kan dessverre ikke påta oss jobben å kontrollere om alle søkere har gjennomført påmeldingen korrekt.

 

Plassgaranti
Barnet har fått plass på svømmekurs nå. Har han da sikret seg plass for fremtidige kurs?
Den tildelte kursplassen gjelder bare for dét kurset og dét semesteret barnet har blitt meldt på. INGEN har noen krav på eller rettigheter i juridisk forstand på å få en plass på kommende svømmekurs. MEN for å sikre fremgang og progresjon prøver vi så langt det er mulig å sørge for at barn fra inneværende kurssemester kan fortsette på samme kurs neste semester. Derfor får disse fortrinnsrett ved neste påmelding og plasstildeling. 

Plassgaranti for ”gamle” deltakere
Vi kan dessverre ikke gi noen 100% plassgaranti.

 

 

Søsken
Jeg har datteren min på svømmeskole fra før og nå skal også lillebroren begynne. Er det rabatt for søsken? Søsken som ikke har gått på kurs tidligere meldes på i tidsrommet for nye deltagere. Vi har søskenrabatt, dette kommer automatisk opp som et alternativ når barnet meldes på.

Ubenyttede kurskvelder
Vi reiser bort to uker i løpet av kurset, får jeg da redusert kursavgift?
Kursavgift for ubenyttede kurskvelder refunderes ikke. 

Vi har ikke fått plass! Er det noen muligheter å bli med  likevel?
Send en mail til  med fullt navn, hvilket nivå og tidspunkt dere ønsker, dere vil bli satt opp på venteliste i håp om ledige plasser.