Serviceerklæring

Biblioteket | 05.08.2008

• at det skal være enkelt for studentene å bruke biblioteket
• at studentene skal oppfatte biblioteket som en service-institusjon som setter studenten i sentrum
• å sikre god tilgang til litteratur og tjenester innenfor de rammer som er tilgjengelige
• å sikre tilgang til elektroniske informasjonstjenester i biblioteket og via høgskolens nettverk
• å gi studentene faglig kompetent veiledning
• å tilby opplæringsprogrammer i bruk av bibliotekets tjenester
• å utvikle biblioteket til et godt studiemiljø hvor studentene kan få tilgang til læringsressurser, nødvendige redskaper, veiledning og arbeidsplasser
• at fjernstudenter/desentraliserte studieopplegg skal ha samme kvalitet på bibliotektjenestene som øvrige studenter

Biblioteket forutsetter at studentene:

• følger de regler biblioteket har nedfelt til felles beste for studenter og ansatte
• setter seg inn i de muligheter som biblioteket gir og de informasjonskilder de enkelte studier benytter seg av, ved egeninnsats eller ved å følge de kurstilbudene biblioteket tilbyr
• bidrar til å opprettholde og videreutvikle biblioteket som et attraktivt studiemiljø
• ikke fjerner materiale fra biblioteket uten at dette er forsvarlig registrert.
• tar hensyn til andre brukere av biblioteket slik at alle får tilgang til bibliotekets tjenester